Q&Aコーナー
お休みは取れますか?
全社員共通で、年間休日110日に加え、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇などの休暇を取得できます。男性育休は現在取得率100%。ワークライフバランスが充実した生活を送れます。
人間関係など、職場環境はどうですか?
説明会や面接などを通して、「この先輩と働きたい」「社員の方々の雰囲気があたたかくて楽しそう」と言ってくださる方がとても多く、入社した理由の多くに「人の魅力」だと回答してくれています。アルバイトから社員になる人、一旦お休みをして復職する人も多いことから、長く、安心して働ける環境であることが感じてもらえると思います。
店舗内の設備を教えてください。
ライブガーデンでは積極的に最新設備を導入しています。例えば「セルフカウンター」。「セルフレジ」はすっかりお馴染みですが、パチンコ店で「セルフカウンター」が設置されているお店はまだまだ少ないです。そんな中でもライブガーデンは、「お客様が待たずに交換できる」「従業員の負担が減る」ことから多くの店舗で「セルフカウンター」を導入しています。他にも最新の空気清浄機を設置していることで花粉症や風邪の流行期に対策できたり、重い玉箱の上げ下ろしがない「各台計数機」を導入することで腰の負担がない等、お客様には快適で便利な、従業員にとっても安心して働ける最新設備が整っています。
パチンコ・スロットが未経験なのですが、働くことはできますか?
未経験でも全く問題ありません。当社に入社する新卒社員の約70%がパチンコ・スロットで全く遊んだことのない未経験者です。入社して最初は研修期間を設けます。その期間でパチンコの基礎知識や接客対応を学びますので、安心して下さい。周りの仲間がサポートします。
パチンコ店の店内は音が大きいので心配です。
「インカム」という機械でスタッフ同士会話をするのですが、この「インカム」のイヤホンのおかげでかなり音は軽減されます。片耳にイヤホンをしてパチンコ店に入ってみると、実際の勤務環境に近い体験ができます。さらに、遊技台の音量もBluetooth搭載の遊技台が登場するなど今後さらに低減されていきます。
パチンコ店の接客や得られるスキルについて教えてください。
パチンコ店には幅広い年代のお客様がいらっしゃいます。それぞれのお客様が求めていることも様々なので、そのお客様にあった“おもてなし”が求められます。もちろんマニュアルで基本的な接客の所作も身につけられますが、マニュアルにはできない“おもてなし”を働きながら身につけられることで、仕事だけでなくプライベートでも良好な人間関係を築ける“人間力”が身につきます。
身だしなみや髪型に決まりはありますか?
清潔感を保つため最低限のルールはありますが、髪を染めたり、ネイルもOKです。制服も支給されます。
勤務地は選べますか?・異動について教えて下さい。
初めての配属先は面談を重ねた上、新社会人になる環境変化の負担が一番少ないよう配慮して決定します。異動については転居を伴わない範囲内での異動になる「エリア社員」を選択することも可能です。エリア社員にするかどうかは毎年選べるので、ライフスタイルの変化に応じた働き方が選択できます。
残業はありますか?
残業は平均5時間程度です。有休取得率は約70%です。